AI-чат-боты
Ответы клиентам, сбор заявок, консультации и первичная квалификация.
WORKMAXX
Digital Solutions
Автоматизирую заявки, ответы, отчёты, контент, уведомления и связку сервисов — так, чтобы команда быстрее получала результат.
Автоматизация повторяющихся действий
Интеграции с Telegram, CRM, таблицами и сайтом
Понятная логика, которую можно развивать
AI не должен быть “магией ради магии”. Он должен брать конкретную рутину: разобрать заявку, подготовить ответ, обновить таблицу, уведомить менеджера, собрать отчёт или помочь клиенту внутри Telegram.
Автоматизируем процессы, которые экономят время и увеличивают прибыль
Ответы клиентам, сбор заявок, консультации и первичная квалификация.
Квалификация заявок, распределение по отделам и передача в CRM.
Связка сайта, Telegram, Mini App, платежей, заявок и отчетов.
Отчеты в Telegram, email, Google Sheets и мессенджеры.
Отчеты по заявкам, источникам, конверсии и эффективности.
Главная задача — не просто подключить инструмент, а встроить его в реальный рабочий процесс без хаоса.
Находим повторяющиеся действия: заявки, ответы, таблицы, отчёты, контент, уведомления, проверки и ручные переносы.
Описываем, что AI делает сам, где нужен человек, какие данные можно использовать и какие ошибки нужно ловить.
Выбираем сервисы: Telegram, сайт, CRM, Google/Yandex-таблицы, email, базы, webhooks или API.
Собираем минимальный рабочий сценарий, проверяем качество ответов, статусы, безопасность и удобство.
Добавляем кнопки, формы, админ-логику, уведомления, хранение истории и контрольные точки.
Тестируем крайние случаи, ошибки отправки, пустые данные, повторные действия и дорабатываем промпты/логику.
Начинать лучше с одного узкого сценария, который сразу снимает заметную ручную нагрузку.
AI классифицирует обращение, достаёт контакты, определяет услугу и отправляет менеджеру понятную сводку.
Бот помогает отвечать по шаблонам, уточняет детали и передаёт сложные вопросы человеку.
Генерация черновиков постов, описаний услуг, карточек товаров, FAQ и рекламных формулировок.
Сбор данных из форм, обновление таблиц, ежедневные отчёты и уведомления о важных изменениях.
Я не советую внедрять AI “просто чтобы был”. Сначала ищем место, где команда каждый день делает одно и то же: разбирает заявки, копирует данные, пишет одинаковые ответы, собирает отчёты или готовит описания.
AI может разобрать сообщение клиента, выделить услугу, бюджет, сроки, контакт и отправить менеджеру краткую сводку вместо сырой переписки.
Можно ускорить черновики описаний, FAQ, карточек товаров, постов, коммерческих предложений и ответов клиентам, оставив финальную проверку человеку.
Сценарий связывается с сайтом, Telegram-ботом, таблицами, CRM или почтой через API и webhooks, чтобы данные не приходилось переносить вручную.
Лучший первый шаг — небольшой прототип на одной задаче. Если он экономит время и не создаёт лишний хаос, его можно спокойно расширять.
Что можно автоматизировать первым, где нужен человек и как безопасно подключать сервисы.
Лучше выбрать одну рутинную задачу, которая повторяется каждый день: разбор заявок, ответы по шаблонам, отчёты, перенос данных, генерация описаний или уведомления менеджеру. Так быстрее видно пользу.
Обычно нет, и это нормально. Хороший сценарий берёт на себя повторяющуюся часть работы, а спорные или важные решения оставляет человеку. Так меньше ошибок и больше доверия к системе.
Да. AI-сценарий можно связать с Telegram-ботом, формами сайта, Google/Yandex-таблицами, CRM, email и внешними API. Важно заранее определить, какие данные куда передаются.
Это зависит от состава данных и сервиса. В нормальном проекте заранее отделяются публичные данные от чувствительных, добавляются ограничения, роли, логика ошибок и понятные правила хранения.
Да. Часто стартуют с небольшого сценария: например, заявка с сайта попадает в Telegram, AI делает краткую сводку и предлагает следующий шаг. Потом систему можно расширять.
Напишите в Telegram или запустите быстрый расчет проекта за 60 секунд.